Gyakran Ismételt Kérdések

Mennyi az átlagos szállítási idő?

A rendeléseket FoxPost és/vagy a GLS Hungary futárszolgálattal szállítjuk házhoz vagy az Ön által a MEGJEGYZÉSBEN megjelölt FoxPost automatába küldjük 1-3 munkanapon belül, ha a termék elérhető. Azokat a termékeket, amik elfogytak, viszont újra elő lehet rendelni azokat 10-15 munkanapon belüli szállítással tudjuk vállalni. Ünnepi időszakokban, munkaszüneti napokon a szállítás szünetelhet vagy késhet, hiszen ezen időszakokban a szállítópartnerünk is más feltételekkel dolgozik.

Hol tudom személyesen átvenni a termékeket?

Egyenlőre csak a Szegedi FoxPost csomagautomatákban tudod átvenni a csomagodat. Minden esetben SMS értesítést fogsz kapni a rendelésedről, ezért kiemelten fontos, hogy mindig pontosan add meg a telefonszámod.

Hogyan fizethetek?

1. Közvetlen banki átutalással: Kérjük ha ezt a fizetési módot választja, minden esetben tüntesse fel a rendelésszámot a MEGJEGYZÉS rovatban. A rendelés véglegesítése után Önnek 7 nap áll a rendelkezésére, hogy átutalja az összeget a megadott számlaszámra.

2. Utánvéttel: Házhozszállítás esetén ezzel az opcióval tud fizetni a futárnál, illetve ha csomagautomatába kéri a csomagot. Kérjük vegye figyelembe, hogy csomagautomatába való szállítás választása esetén, csak és kizárólag bankkártyával tud fizetni.

Külföldre is tudok rendelni?

Európában vállaljuk a házhozszállítást DPD futárszolgálattal, kérem ha több információra van szüksége írjon emailt!

Mi van akkor ha egy termék elfogyott és nem is lehet utánrendelni?

Sajnos ebben az esetben az adott terméket már nem lehet többet megrendelni, mivel nem fogjuk tovább gyártani. Viszont vannak, és lesznek is olyan termékek, amik elfogytak, de ugyanúgy lehet majd előrendelni.

Hogyan tisztítsam a termékeket?

Minden terméket ajánlott kímélő programmal, 30 fokon mosni, illetve javasolt a termékek alacsony hőfokon való vasalása.

Kinek ajánljuk az Ágynemű szetteket?

0-3 éves korig. Minden évszakhoz tökéletesek, plusz nem szükséges külön a babának vásárolni huzatot.

Milyen anyagokat használunk a termékekhez?

Kizárólag olyan termékekkel dolgozunk, amik nem károsak a babákra. ÖKO-TEX minősítéssel rendelkeznek.

Milyen töltőanyag van a termékekben?

100% poliészter, hangtalan műszálgolyókat használunk a párnákhoz, játékokhoz és a babafészekhez is. Az anyag rendkívül puha és légáteresztő.

A fakarika nem káros a babára?

Nem, mivel minden faanyag amivel dolgozunk kezeletlen, natúr fából készült.

Mi a mérete az Ágynemű szetteknek?

0-3 éves korig

Takaró: 70x100 cm

Párna: 30x40cm

Szundikendő: 15x15 cm

Mi a mérete a Babafészeknek és hol használhatom?

Babafészek méret: 70x100 cm (0-8 hónapos korig)

Babafészek fekvőméret: 30x70 cm

Használható kiságyban, bölcsőben, kanapén vagy akár a játszószőnyegen.